凧(たこ)が電線・屋根・アンテナに引っかかった、緊急連絡先と費用は?

お正月になりました。子供さんの遊びと言えばゲームですが、お正月ならでは遊びと言えば「凧(たこ)」です。大人も一緒に参加できる遊びですね。そんな凧も電線や屋根、テレビ用のアンテナに引っかかる場合があります。連絡先や費用など、その対応についてです。

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電線や電柱

まず電線に引っかかった場合です。これは東京電力やNTTなど、電線を管理する電力会社に連絡します。体力に自信があっても、電柱に登ることは避けましょう。感電など重大な事故の危険性があります。

トラ猫
竹ざおで、電線から無理やり取ろうとしたお父さんを目撃したことがあります。とても危険です

セミや電線にかかった凧を取ろうとして電柱にのぼると大変危険です。電柱には絶対にのぼらないようお願い致します。もし電線に凧やラジコン飛行機などがかかったときは、お近くの東京電力へご連絡いただきますようお願い致します。また、凧あげやラジコン飛行機遊びは、電線の近くでしないようお願い致します。

(東京電力サイトより引用)
http://www.tepco.co.jp/attention/index2-j.html

電力会社・緊急電話番号まとめ、電柱番号を伝えるとスムーズ!

ここで緊急用の電力会社の電話番号をまとめたいと思います。

一例として、東京電力の場合は音声ガイダンスに沿って進んでください。なお途中で「緊急以外は営業時間内に電話を掛けてください」みたいな注意が流れますが、無視して続けてください。

ネコ
緊急ですからね

またオペレーターには、電柱番号(電柱横の標識)を伝えるとスムーズです。もちろん住所だけでもOKです。その際は看板など目印になるものを伝えてください。

東京電力(緊急は24時間対応)

東京電力パワーグリッド 停電・電柱・電線など設備に関するお問い合わせ  
【緊急連絡先】http://www.tepco.co.jp/pg/user/contact.html

※停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。
※月曜日(または休日明け)終日、および平日9時~10時はお電話がつながりにくいことがあります。

引用 東京電力パワーグリッド(赤太字部分は筆者によるもの)

関西電力(緊急は24時間対応)

お問い合わせ・お手続き
【緊急連絡先】http://www.kepco.co.jp/corporate/profile/community/

電話
お電話でのお問い合わせは、コールセンターにて承っております。
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝・年末年始を除く)
※受付時間外においても停電のお問合せ等、緊急のご用件については承っております。

引用 関西電力(赤太字部分は筆者によるもの)
http://www.kepco.co.jp/corporate/profile/community/

中部電力(緊急は24時間対応)

お問い合わせ先
【緊急連絡先】http://www.chuden.co.jp/home/tetsuduki/contact/index.html

【安心コール】
お客さまからのお問い合わせについては、24時間承っております。

・電気に関するお困りごと(停電、故障など)
・お引っ越し(ご契約の開始・廃止(解約))、ご契約名義・アンペア変更のお申込み
・電気料金のお支払いに関するお問い合わせ
・電気料金メニューに関するお問い合わせ
・その他のお問い合わせ

(注)夜間・日曜・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)については、停電・故障などの緊急のお問い合わせを優先させていただいています。

引用 中部電力(赤太字部分は筆者によるもの)

東北電力(緊急は24時間対応)

東北電力コールセンター
【緊急連絡先】https://www.tohoku-epco.co.jp/callcenter/

電線、電柱や鉄塔に凧(ビニール等)が引っかかっている場合はどこに連絡したらいいの?

フリーダイヤル(0120-175-366)で24時間承っておりますので、すぐにご連絡ください。
電線や電柱に引っかかっているものに触れると、感電等の恐れがありとても危険です。絶対に近づいたり、触れたりしないようお願いいたします。

引用 東北電力(赤太字部分は筆者によるもの)

北陸電力(緊急は24時間対応)

お近くのほくでん一覧
【緊急連絡先】http://www.hepco.co.jp/cgi-bin/branch/adrs_list.cgi

事業所窓口および電話受付時間 9:00~17:00
[土、日、祝日、12月29日~1月3日、5月1日を除く]

※毎年5月1日は特別休業日として全店休業とさせていただいています。
※電気がつかない等、緊急の場合は24時間対応しています。いつでもお電話ください。

引用 北陸電力(赤太字部分は筆者によるもの)

四国電力(緊急は24時間対応)

お客さま窓口
【緊急連絡先】http://www.yonden.co.jp/corporate/b_esta/index.html

【電話受付時間】
月曜日~土曜日 8:40~17:20
※ご用件に応じて番号をお確かめの上、お間違えのないようお願いいたします。
※日曜日、祝日、年末年始(12/29~1/3)はお休みとさせていただきます。
※停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。(音声案内に沿ってご対応ください。)

引用 四国電力(赤太字部分は筆者によるもの)

九州電力(緊急は24時間対応)

営業所・配電事業所お問い合わせ先一覧
【緊急連絡先】http://www.kyuden.co.jp/rate_reception_phone.html

営業時間
月曜日~金曜日(休日を除く)の9時〜17時
ただし、年末年始(12月29日~1月3日)は終日閉店します。
※なお、停電に関するお問い合わせなどお急ぎのご用件の場合は、上記時間以外においても電話を承っております

引用 九州電力(赤太字部分は筆者によるもの)

沖縄電力(緊急は24時間対応)

お問い合わせ先
【緊急連絡先】https://www.okiden.co.jp/common/contact/

沖縄電力 送配電部門へのお問い合わせ先
停電・緊急のお問い合わせ(24時間受付)

引用 沖縄電力(赤太字部分は筆者によるもの)

費用は?

さて費用ですが、ヤフー知恵袋では「無料」という回答がありました。

さっそくNTTに電話し、無料で対応して頂けました。線が来れたりしない限りは無償だそうです。ありがとうございました!

引用 ヤフー知恵袋

屋根やテレビ用アンテナ

屋根ならば大工や工務店など、またテレビ用アンテナに凧が引っかかった場合は、電気店に依頼してみてはいかがでしょうか。なお費用が掛かるケースもありますので、加害者がいる場合ならば、保護者等の連絡先も聞いておくことをおすすめします。

さて私の経験談ですが、広場から飛んできた凧が我が家のテレビ用アンテナに引っかかりました。近くに電話線や電線があり、そこに移動する可能性もあったため、東京電力の方が無料で除去してくださいました。

トラ猫
そうですよね、停電などのトラブルにつながることもありますから。

一番の予防法は、近くで凧を使わせないことですが、子供さんにとっては年に数日の楽しみです。何も言わず、屋根に引っかからないことを祈るだけです。

凧で新幹線が止まることも、損害賠償は?

凧で新幹線が止まることもあります。

架線にたこのひも、山陽新幹線で一時運転見合わせ
2018年1月2日16時09分

 【JR西日本発表】2日午後2時42分ごろ、山陽新幹線の小倉―博多間で架線にたこのひもが飛来。架線の確認のため、同区間で運転を見合わせていたが、午後4時6分に運転を再開した。一部の区間で遅れが出ている。

引用 朝日新聞デジタル(赤太字部分は筆者によるもの)

記事では損害賠償について触れていませんが、新幹線は2時間以上遅れると特急料金の支払いが生じます。

これはJRにとっては損害であり、ケースによっては損害賠償が発生するかもしれません。ぜひ凧上げの際は、障害物のない(電線が近くにない)広い場所で上げることをおすすめします。

また対物賠償保険への加入も検討されるといいでしょう。商品によっては生活全般をカバーするものもあります。

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